れすとはうすロマン

イベント期間中と前後の営業予定につきまして、変則となりますのでお知らせいたします。

【営業予定】

10/5(月) 11:00～16:30

10/6(火) 11:00～16:30

10/7(水) 休業

10/8(木) 休業

10/9(金) 11:00～15:00

10/10(土) 10:00～15:00 【コラボカフェ】

10/11(日) 10:00～18:00 【コラボカフェ】

10/12(月) 10:00～18:00 【コラボカフェ】

10/13(火) 11:00～18:00

10/14(水) 11:00～18:00

10/15(木) 休業

10/16(金) 11:00～18:00

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【10/10～12のコラボカフェ期間について】

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多くのお客様をお迎えするにあたり、大変恐縮ですが下記の制限を設けさせていただいております。

大行列や周辺混雑を緩和し、皆様に安全に商品をお渡しするためのものですので、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

◆ メニューについて

・コラボメニューのみ（全品テイクアウト）の販売となります。

◆ ご入店について

・混雑緩和のため、ご予約の方のみのご入店とさせていただきます。

・当日の混雑状況や前のお時間のお客さまの状況により、ご予約時間にお越しいただいても、ご案内までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承いただけますと幸いです。

◆ 予約時間への遅刻・キャンセルについて

・ご予約いただいた時間帯にお越しください。

・当日やむを得ず遅れる場合は、他の時間帯（セクション）にお越しください。

　※その際、受付に列ができている場合はいったんお待ちいただき、列が解消され次第、最後尾へのご案内となります。

・当日の営業時間内にお引き取りに来られなかった場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

◆ お会計について

・決済方法：現金のみ

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【コラボカフェ以外の日について】

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通常どおり、店内飲食を中心とした営業を行います。

当日の混雑状況等によっては、運用の方法を急遽見直す場合がございます。

その際は店頭でのご案内のみとなる見込みですが、どうぞよろしくお願いいたします。

現在、予約受付システムにおいて、1回のご操作で複数回の予約が同時に登録されてしまう不具合が発生しております。
対象となるお客様におかれましては、大変ご迷惑とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。

【対応について】

重複して登録された2回目以降のご予約につきましては、当店側にて順次、自動的にキャンセルの手続き（データ削除）を行わせていただきます。この際、キャンセル確定のメールを配信いたします。

1回分の正しいご予約はそのまま確保されておりますので、どうぞご安心ください。

なお、お一人様、1日1点のご予約をお願いしておりますが、異なる時間帯で2点以上ご予約をいただいた場合も、2点目以降のご予約について自動的にキャンセルの手続きを行わせていただきますので、ご了承のほどお願い申し上げます。

本件に関しまして、個別のご連絡に代わり、まずは本案内にてご報告とお詫びを申し上げます。
ご不明な点がございましたら、大変お手数ですが下記までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
TEL：0857-72-2992

コラボカフェの予約が始まり、早々に多くのご予約をいただきましてありがとうございます。
お問い合わせも多くいただいております。ショートメール、DM等でお問い合わせの方におかれましては、順次回答していきますので、しばらくお待ちくださいませ。

また、こちらに「よくある質問」をまとめました。
https://roman-iwami.com/free/2026event-qa

随時追加していきますので、お問い合わせの前のご確認や、時々チェックをして頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

コラボカフェ・店内飲食のご予約を連日多くのお客様からいただいております。誠にありがとうございます。

ご予約時のお願い事項ですが、

必要事項を入力後、最後の「予約を完了する」は、１回だけ押して（タップして）ください。
２回以上押すと、エラーになる可能性があるためです。
よろしくお願いいたします。